Voorwaarden — heterobos.nl

Versie 1.1 · ingangsdatum 24 oktober 2026 · vorige versie: 1.0 (concept) Wijzigingen in deze versie: nieuw artikel 8 (risico’s van daten, bewust aanvaard door het lid); artikel 11 (aansprakelijkheid) uitgebreid met handelen van leden binnen én buiten het platform, de rol bij content van leden, gevolgschade en eigen schuld; artikel 4 aangevuld met “geen controleur van personen”.

1. Wie wij zijn

Heterobos is een Nederlandse online community en gids voor heteroseksuele ontmoetingen tussen volwassenen, bereikbaar via heterobos.nl.

Wij zijn Heterobos, gevestigd te Den Haag, Nederland. Je bereikt ons via:

Algemeen en accountvragen: contactformulier
Privacy en gegevensbescherming: privacy@heterobos.nl
Juridische zaken en formele correspondentie: legal@heterobos.nl

Deze voorwaarden gelden voor iedereen die heterobos.nl gebruikt: bezoekers, leden en iedereen die content plaatst.

2. Akkoord met deze voorwaarden

Je kunt Heterobos vrij lezen zonder account. Zodra je een account aanmaakt, moet je deze voorwaarden, het privacybeleid en de regels aanvaarden, en bevestig je apart dat je artikel 8 (de risico’s) hebt gelezen en aanvaardt. Zonder die akkoorden kun je geen account krijgen en niet chatten, geen foto’s plaatsen en geen afspraken publiceren.

Bij je akkoord leggen wij vast welke versie je hebt aanvaard en wanneer. Als wij de voorwaarden later materieel wijzigen, vragen wij je bij je volgende bezoek opnieuw om akkoord voordat je weer kunt chatten of plaatsen (zie artikel 15).

3. Leeftijd, account en veiligheid

Heterobos is uitsluitend voor personen van 18 jaar en ouder. Je verklaart bij registratie dat je 18 bent of ouder. Twijfelen wij daaraan, dan kunnen wij je account beperken of verwijderen en, waar nodig, je gegevens verstrekken aan de bevoegde autoriteiten.
Je hebt één account. Een stel heeft één gezamenlijk account, geen twee.
Je geeft juiste gegevens op en houdt ze actueel. Je gebruikt geen foto’s van iemand anders en doet je niet voor als een ander.
Je bent zelf verantwoordelijk voor de beveiliging van je wachtwoord. Deel het niet en meld het ons direct als je vermoedt dat iemand anders toegang heeft.
Je kunt je account op elk moment zelf verwijderen (zie artikel 14).

4. Wat Heterobos is — en wat het niet is

Heterobos is een platform: wij bieden de ruimte waarop leden elkaar vinden, met een redactionele gids over ontmoetingsplekken.

Wij zijn geen:

bemiddelaar bij ontmoetingen en geen partij bij afspraken tussen leden;
escortbemiddelaar of aanbieder van betaalde seksuele diensten. Dat is op dit platform verboden (zie de regels);
datebureau: wij selecteren geen partners en doen geen matching met garantie;
hulpverlener: wij modereren op gedrag, wij zijn geen hulpverlener en geen GGD;
controleur van personen: wij screenen leden niet op strafrechtelijk verleden, doen geen antecedentenonderzoek en verifiëren geen identiteit, tenzij een lid daar zelf voor kiest.

Afspraken die je via het platform maakt, maak je met een ander lid, op eigen initiatief en voor eigen risico. Wij zijn niet aanwezig bij ontmoetingen en kunnen niet zien wat er offline gebeurt.

5. Jouw content, en de licentie die je ons geeft

Dit is het artikel waar de meeste platforms vaag over zijn. Wij zijn dat niet.

Jouw content blijft van jou. Foto’s, profieltekst, berichten, afspraken en reacties die je plaatst zijn en blijven jouw eigendom. Wij claimen er geen eigendom op.

Wat je ons toestaat. Om jouw content te kunnen tonen, moet je ons toestemming geven om die te gebruiken. Die toestemming is:

niet-exclusief — je mag dezelfde foto ook elders publiceren;
wereldwijd, omdat het platform via internet overal bereikbaar is;
kosteloos — wij betalen je niets voor het tonen van je eigen content en jij betaalt ons niets;
beperkt tot wat nodig is om het platform te laten werken: opslaan, kopiëren, verkleinen en comprimeren, tonen aan andere leden binnen het platform, en technisch verwerken in back-ups en cache;
niet voor advertenties en niet voor promotie buiten het platform, tenzij je daar apart toestemming voor geeft;
beëindigbaar: verwijder je de content of je account, dan stopt de licentie. Wat al in back-ups of caches zit, verdwijnt binnen 30 dagen.

Wat je ons garandeert. Je verklaart dat:

je de content zelf hebt gemaakt of anderszins het recht hebt om hem te plaatsen;
iedereen die herkenbaar in beeld is, toestemming heeft gegeven voor het plaatsen op dit platform;
de content geen inbreuk maakt op rechten van anderen en niet in strijd is met de wet of de regels.

Bij schending. Als iemand meldt dat jouw content inbreuk maakt, kunnen wij die content verwijderen. Wij laten je weten waarom (artikel 7). Je vrijwaart ons voor schade die voortkomt uit het plaatsen van content waarop je geen rechten had of waarvoor geen toestemming bestond (artikel 12).

6. Wat niet mag

Op Heterobos geldt de gedragscode in de Regels. Die regels vormen bijlage 1 bij deze voorwaarden en horen er onlosmakelijk bij. Ze gaan over leeftijd, toestemming, discretie, intimidatie, betaalde seks en het melden van misstanden.

Kort samengevat mag je het platform niet gebruiken om:

content met minderjarigen te plaatsen of te vragen — dit leidt altijd tot permanente verwijdering en melding bij de autoriteiten;
iemand lastig te vallen, te bedreigen of te chanteren;
andermans foto’s, chats of identiteit te gebruiken of te delen;
betaalde seks of escortdiensten aan te bieden of te vragen;
spam, scripts of geautomatiseerde acties uit te voeren;
de beveiliging van het platform te omzeilen.

7. Moderatie, schorsing en verwijdering

Wij beoordelen meldingen handmatig. Wij horen waar mogelijk beide kanten.
Sancties verlopen in stappen: een waarschuwing, een tijdelijke schorsing van 7 tot 30 dagen, en bij zware overtredingen permanente verwijdering.
Als wij jouw content verwijderen of je account beperken, vertellen wij je waarom, tenzij dat de melder of een lopend onderzoek in gevaar brengt of de wet dat verbiedt.
Ben je het niet eens met een beslissing? Schrijf naar legal@heterobos.nl. Wij heroverwegen en reageren binnen 14 dagen. (Een formele klachtenprocedure met termijnen volgt in een latere versie van deze voorwaarden.)
Wij kunnen accounts ook tijdelijk beperken bij technische noodzaak of beveiligingsincidenten.

8. De risico’s van daten via dit platform — jouw eigen afweging en verantwoordelijkheid

Heterobos brengt mensen met elkaar in contact. Wat daarna gebeurt, gebeurt tussen jou en dat andere lid. Dat valt buiten wat wij kunnen zien, controleren of voorkomen.

Door een account te nemen, kies je bewust voor deze vorm van daten. Je aanvaardt daarmee de risico’s die er onlosmakelijk bij horen, waaronder:

dat iemand niet is wie hij of zij zegt te zijn, een andere bedoeling heeft dan hij voorgeeft, of een valse foto gebruikt;
dat gegevens die een lid over zichzelf verstrekt — leeftijd, geslacht, relatiestatus, woonplaats, intentie — onjuist, verouderd of verzonnen zijn. Wij controleren dat niet;
dat een ontmoeting anders loopt dan afgesproken, met inbegrip van ongewenst gedrag, intimidatie, diefstal, chantage, bedreiging of geweld;
dat je iemand ontmoet op een afgelegen plek, in een auto, in het donker of in een privésituatie, met de veiligheidsrisico’s die daarbij horen;
dat je emotioneel of financieel wordt benadeeld, bijvoorbeeld door oplichting of romance-fraude;
dat een derde — partner, werkgever, familie of kennis — ontdekt dat je dit platform gebruikt;
dat je een seksueel overdraagbare aandoening oploopt. Veilig vrijen is jouw verantwoordelijkheid, niet de onze.

Wij screenen leden niet op strafrechtelijk verleden, wij doen geen antecedentenonderzoek, wij verifiëren geen identiteit tenzij je daar zelf voor kiest, en wij zijn niet aanwezig bij een ontmoeting. Wij kunnen de gevolgen van deze risico’s niet voorkomen en aanvaarden daarvoor geen aansprakelijkheid, behalve in de gevallen genoemd in artikel 11 lid 3.

Wat je van ons wél mag verwachten: dat wij meldingen serieus behandelen, dat wij optreden tegen leden die de regels overtreden, en dat wij je account en gegevens beschermen zoals beschreven in het privacybeleid. Gebruik je het platform, dan is dat de taakverdeling: wij faciliteren de ontmoeting, jij maakt de afweging en draagt het risico.

9. Advertenties en affiliate-links

Het lidmaatschap is gratis. Heterobos wordt betaald door advertenties en affiliate-links. Die blokken zijn herkenbaar en dragen het label “Reclame”.

Je betaalt via een affiliate-link nooit meer dan de normale prijs bij de aanbieder.
Prijzen die wij noemen zijn een momentopname; de prijs bij de aanbieder is leidend.
Wij verkopen geen persoonsgegevens. Welke partijen gegevens ontvangen staat in het privacybeleid.
Redactionele inhoud staat los van advertenties. Een adverteerder krijgt geen invloed op wat wij schrijven.

10. Beschikbaarheid en wijzigingen aan de dienst

Wij doen ons best het platform beschikbaar te houden, maar garanderen geen ononderbroken werking. Onderhoud, storingen en beveiligingsmaatregelen kunnen tijdelijke onderbrekingen veroorzaken.

Wij mogen functies toevoegen, wijzigen of verwijderen. Als een wijziging jou wezenlijk raakt — bijvoorbeeld als een functie verdwijnt waar je op vertrouwt — kondigen wij dat vooraf aan, tenzij de wijziging plotseling nodig is om wettelijke of veiligheidsredenen.

11. Aansprakelijkheid

1. Handelen van leden. Wij zijn niet verantwoordelijk en niet aansprakelijk voor wat leden doen of nalaten, binnen het platform of daarbuiten. Dat geldt voor berichten, foto’s, afspraken, ontmoetingen en elk gevolg daarvan. Tussen jou en een ander lid bestaat geen verhouding waarin wij partij zijn.

2. Content van leden. Voor content die leden plaatsen, zijn wij niet aansprakelijk zolang wij niet op de hoogte zijn van de onrechtmatigheid ervan. Zodra wij een concrete, voldoende onderbouwde melding ontvangen, beoordelen wij die en verwijderen of beperken wij de content wanneer dat nodig is. Weten wij van onrechtmatige content en laten wij die ten onrechte staan, dan kunnen wij daarvoor wel aansprakelijk zijn.

3. Wat wij nooit uitsluiten. Niets in deze voorwaarden beperkt onze aansprakelijkheid voor dood of lichamelijk letsel door onze schuld, voor schade door opzet of bewuste roekeloosheid van ons of onze medewerkers, of voor enige aansprakelijkheid die op grond van dwingend recht niet mag worden uitgesloten. Ben je consument, dan blijven je wettelijke rechten volledig van toepassing.

4. Omvang van de schade. Voor zover wettelijk toegestaan zijn wij niet aansprakelijk voor gevolgschade, waaronder gederfde inkomsten, gemiste kansen, reputatieschade, emotionele schade en schade door gegevensverlies, voor zover die het gevolg is van jouw eigen keuzes of van het handelen van een ander lid.

5. Eigen schuld. Schade die ontstaat doordat je onjuiste informatie hebt verstrekt, je wachtwoord hebt gedeeld, willens en wetens een risicovolle afspraak bent aangegaan, of een waarschuwing van ons of van een ander lid in de wind hebt geslagen, komt voor jouw rekening.

12. Vrijwaring

Als wij worden aangesproken door een derde omdat jij content hebt geplaatst waarop je geen rechten had, waarvoor geen toestemming bestond, of waarmee je de wet of deze voorwaarden hebt geschonden, dan vergoed jij de schade die wij daardoor lijden, inclusief redelijke kosten van juridische bijstand.

13. Klachten en meldingen

Over een ander lid of over content: gebruik het contactformulier met de categorie “Klacht”, of mail legal@heterobos.nl. Vermeld zo precies mogelijk om welk profiel, bericht of afspraak het gaat.
Over je eigen gegevens: zie het privacybeleid, of mail privacy@heterobos.nl.
Over de dienst zelf: het contactformulier met de categorie “Verzoek”.
Wij bevestigen ontvangst en streven ernaar binnen 24 uur op werkdagen te reageren, en bij complexe meldingen binnen 14 dagen met een inhoudelijke reactie.

14. Opzegging en verwijdering van je account

Jij kunt altijd stoppen. Verwijder je account in je profiel, of vraag het via het contactformulier. Je gegevens worden verwijderd volgens de termijnen in het privacybeleid; je accountgegevens binnen 30 dagen.
Wij kunnen beëindigen bij schending van deze voorwaarden of de regels, bij misbruik, of als wij daartoe wettelijk verplicht zijn. Bij een zware overtreding kan dat per direct.
Na verwijdering kun je je gebruikersnaam niet altijd opnieuw claimen; wij kunnen de naam niet vrijgeven als daar misbruik mee is gepleegd.

15. Wijzigingen van deze voorwaarden

Wij kunnen deze voorwaarden wijzigen. De actuele versie staat altijd op deze pagina, met versienummer en ingangsdatum.
Materiële wijzigingen — een nieuwe verwerking van gegevens, een andere grondslag, een nieuwe beperking voor jou — kondigen wij ten minste 30 dagen van tevoren aan. Bij je volgende bezoek moet je opnieuw akkoord geven voordat je kunt chatten of plaatsen.
Niet-materiële wijzigingen — verduidelijkingen, taalfouten, andere formulering met dezelfde strekking — vermelden wij in de changelog zonder dat je opnieuw hoeft te aanvaarden.
Ga je niet akkoord met een materiële wijziging, dan kun je je account verwijderen. Wij vragen je akkoord niet stilzwijgend af; je moet actief kiezen.

16. Toepasselijk recht en geschillen

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.

Ben je consument, dan kun je een geschil voorleggen aan de bevoegde rechter in je eigen woonplaats. Wij leggen een geschil voor aan de rechtbank Den Haag, tenzij de wet een andere rechter aanwijst.

17. Bijlagen

1. Regels en etiquette — gedragscode, onlosmakelijk onderdeel van deze voorwaarden 2. Privacybeleid — welke gegevens wij verwerken en waarom 3. Cookiebeleid — welke cookies wij plaatsen

Deze voorwaarden zijn opgesteld in het Nederlands. Bij vertaling in een andere taal is de Nederlandse tekst leidend.